Написать жалобу на сайт минздрава мордовии

В россии стартовал нацпроект

Написать жалобу на сайт минздрава мордовии

МОСКВА, 1 янв – РИА Новости. Реализация нацпроекта «Здравоохранение», который включает в себя восемь различных направлений, начинается с января, все регионы России готовы к этому, сообщается на сайте министерства здравоохранения РФ.

«Министр здравоохранения Вероника Скворцова в ходе заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам сообщила о готовности всех российских регионов к началу реализации национального проекта «Здравоохранение» с начала 2019 года», — говорится в сообщении.

Нацпроект «Здравоохранение», разработанный Минздравом, предусматривает восемь направлений развития здравоохранения, включая совершенствование оказания первичной медицинской помощи, помощи при сердечно-сосудистых и онкологических заболеваниях, развитие медицинской помощи детям, подготовку специалистов-медиков, цифровизацию здравоохранения, развитие национальных медицинских центров и медицинского туризма.

Одна из целей проекта — повышение к 2024 году ожидаемой продолжительности жизни до 78 лет, сообщала ранее Скворцова.

В свою очередь, вице-премьер РФ Татьяна Голикова в середине декабря заявила, что реализация нацпроекта должна снизить смертность в стране на 17% за 6 лет.

Онкология и сердечно-сосудистые заболевания

Всего на реализацию национального проекта на ближайшие шесть лет будут выделены 1,36 триллиона рублей. Скворцова уточнила, что самым затратным окажется направление онкологии, так как планируется внедрение новых клинических рекомендаций и ядерной медицины.

В свою очередь директор Ассоциации онкологов России Александр Петровский сообщил, что на онкологию из федерального бюджета будут выделены около 1 триллиона рублей. По его словам, большая часть этих средств будет потрачена на лечение пациентов и инфраструктуру.

Реализация национального проекта «Здравоохранение» должна помочь к 2024 году снизить показатели смертности от онкологических заболеваний в России на 8%, уточнила Голикова.

В рамках нацпроекта, планируется создать региональные онкологические регистры, которые помогут отслеживать лечение пациента от постановки диагноза до выздоровления, отметила Скворцова. Для повышения контроля качества проведения диагностических исследований в области онкологии в России на базе ведущих медицинских учреждений планируется создание восемнадцати референс-центров.

До 2024 года в нацпроекте предусмотрено строительство двух онкологических диспансеров, в Томской и Костромской областях, а также строительство пяти онкологических корпусов в Мордовии, Хакасии, Башкортостане, Волгоградской и Липецкой областях. Минздрав в рамках реализации национального проекта планирует организовать информационно-коммуникационную кампанию, направленную на раннее выявление онкологических заболеваний, затраты на эти цели составят около 1,2 миллиарда рублей.

По словам Голиковой, смертность от сердечно-сосудистых заболеваний за 6 лет должна быть снижена на 24%. В ноябре Скворцова отметила, что в рамках нацпроекта до 2024 года будет проведено полное переоснащение более 600 сосудистых центров страны.

Первичная помощь

В сентябре Голикова заявила, что в рамках нацпроекта появится около 1,5 тысячи новых фельдшерско-акушерских пунктов и 1,3 тысячи медицинских выездных комплексов.

Кроме того, согласно нацпроекту планируется сделать бережливыми не менее половины всех взрослых и все детские поликлиники.

В начале сентября замминистра здравоохранения России Евгений Камкин сообщал, что в рамках нацпроекта планируется построить почти 80 вертолетных площадок для развития санитарной авиации.

Кадры и цифровизация

Кадровый дефицит врачей и среднего медицинского персонала планируется устранить на 95% во всех регионах России до 2021 года в рамках нацпроекта «Здравоохранение», заявила в ноябре Скворцова.

https://www.youtube.com/watch?v=RA2foyQxMQw

По оценкам Минздрава, дефицит врачей в России на сегодняшний день составляет 27 тысяч человек, среднего медицинского персонала – более 133 тысяч человек.

В ноябре министр здравоохранения сообщила, что в рамках нацпроекта вдвое должно увеличиться число бесплатных мест в ординатурах до 24 тысяч.

Кроме того, за 6 лет реализации нацпроекта Минздрав планирует увеличить число пользователей раздела «Мое здоровье» на портале госуслуг до 38 миллионов человек, в 2018 году им воспользовались 3,7 миллиона человек. Также к 2024 году, все медицинские организации должны будут предоставлять пациентам электронный доступ к личным медицинским документам на портале госуслуг.

Источник: https://ria.ru/20190101/1548961933.html

Извините, лекарств нет

Написать жалобу на сайт минздрава мордовии

Что делают врачи и чиновники, чтобы не выдавать пациентам положенные им бесплатные лекарства

«Вы не болеете». «Вы болеете не этим». «Вам не нужно это лекарство». «Вам нужно это лекарство, но другое, подешевле, тоже подойдет». «Вам нужен этот препарат, но его нет, подождите». Так отвечают врачи и чиновники тысячам людей, которым положено по закону льготное лекарство. Они обманывают.

Они знают, что человек болен, и знают, какое лекарство ему нужно. Но на лекарственное обеспечение государству, по примерным оценкам, не хватает уже 45 миллиардов рублей. В некоторых регионах льготными препаратами могут обеспечить только 10% обратившихся.

Чиновники и врачи отказывают больным так, чтобы нарушение закона было как можно сложнее доказать. Минздрав и Росздравнадзор регулярно отчитываются: ситуация с льготным лекарственным обеспечением в стране стабильная. Цифры, лежащие в основе этих отчетов, не имеют отношения к реальности.

Истинный масштаб и жестокость войны пациентов с государством поражает воображение

***

«Они говорят всякий раз: “Извините, лекарств нет! Ничего не могу поделать!” Но они же мне положены по закону. Если их нет сегодня, государство должно завтра их закупить. Разве нет?»

Вероника повторяла этот вопрос уже много раз, но голос ее все равно звучит удивленно. Когда она говорит, ее руки с длинными, изящными пальцами слегка вздрагивают, будто тоже не в силах сдержать изумления.

Она 15 лет принимает гормональные ингаляторы, не может без них дышать. У нее астма, множество сопутствующих заболеваний и инвалидность.

Она имеет право бесплатно получить нужную ей дозу в аптеке, но уже полтора года лекарство не выдают.

«Выдавали всегда с перебоями, — рассказывает Вероника. — Надо было узнавать заранее день, когда появится препарат, бежать в поликлинику к открытию, чтобы успеть получить. Не успеешь — скажут, что закончилось, и делай что хочешь. Но с тем, что лекарств нет месяцами, я столкнулась только в прошлом году».

В аптеке сообщили, что просить бессмысленно — лекарств не будет

Тогда после полугода ожидания Вероника впервые обратилась в департамент здравоохранения Москвы. Достаточно было оставить заявку, и ингалятор, отсутствовавший в аптеке утром, нашелся вечером. Но волшебный эффект от звонка в департамент продолжался недолго.

Уже через пару месяцев лекарства снова перестали выдавать. На этот раз, когда Вероника позвонила в департамент, ей сказали, что ситуация сложная. Заявку оставить можно, но когда будут препараты, никто не знает.

В тот же день ей позвонили из аптеки и сообщили, что просить бессмысленно — лекарств не будет. Сейчас ингаляторы Веронике покупают родные, сумма составляет несколько тысяч рублей в месяц.

По словам Вероники, для многих людей, сидящих в очереди к пульмонологу, эта сумма неподъемна. Слова «лекарств нет» звучат для них как приговор.

Случай Вероники — один из тысяч. Достаточно пролистать региональную прессу за последний месяц, чтобы прочесть с десяток таких историй. В Мордовии в аптеках для льготников нет не только преднизолона, но даже йода и бинтов.

В Орловской области женщине с лимфомой удалось получить лекарство только после того, как об этом случае написали местные СМИ. В Хакасии из-за огромного числа жалоб пациентов ситуацию со льготными лекарствами будет расследовать контрольно-счетная палата.

О растущем числе обращений постоянно говорят организации, занимающиеся защитой прав пациентов. Такой рост фиксирует, например, общество «Движение против рака».

В сентябре этого года случаев отказа людям с онкологическими заболеваниями стало так много, что нарушениями законодательства в целом ряде регионов занималась Генеральная прокуратура.

По данным онлайн-мониторинга на сентябрь 2016 года, проведенного руководителем общества «Лига пациентов» Александром Саверским, трудности с получением льготных лекарств испытывают более 80% опрошенных. Получить рецепт на препарат без проблем удается только 35% из них. Схожие цифры приводятся в прошлогоднем мониторинге Общероссийского народного фронта: половине пациентов, обращающихся за препаратами, не выдают лекарства в положенный срок.

Иллюстрация: Рита Черепанова для ТД

В отчете правительства 2016 года заявлено, что на лекарственное обеспечение не хватает около 45 миллиардов рублей. Это не удивительно: норматив затрат на одного гражданина, получающего бесплатные препараты, снизился с 849 рублей в месяц в 2011 году до 758 рублей в 2016 году.

При этом, по данным Росстата, цены на лекарства в этом году выросли на 24%. В 2015 году правительство даже выделило дополнительные 16 миллиардов рублей на спасение ситуации — но они неожиданно оказались не востребованы. Минздрав заявил, что все необходимые лекарства закуплены.

 Росздравнадзор регулярно проводит мониторинг лекарственного обеспечения в стране и остается удовлетворен его результатами. Согласно отчетам этих ведомств, в Московской области, например, препараты получают около 98% льготников, да и в остальных регионах ситуация стабильная.

Способность Минздрава заставлять чиновников здравоохранения формировать реальность в соответствии с целями отчетности удивляет даже президента.

Если не по-хорошему

Источник: https://takiedela.ru/2016/11/izvinite-lekarstv-net/

Вопрос-Ответ

Написать жалобу на сайт минздрава мордовии

Уважаемые пациенты!

Перед тем, как задать нам вопрос, просим Вас ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы:

— Узнать в какую смену принимает специалист;

— Перенести запись на прием к врачу на другое время;

— Отменить запись на прием или исследование;

— Узнать расписание врача;

— Уточнить дату и время консультации, на которую Вы записаны.

Вам необходимо позвонить по номеру телефона: (843)2-023-202

     2. Для получения первичной консультации онколога, повторной консультации.

Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства в первичный онкологический кабинет (ПОК), оформить направление ф-028, врач ПОК запишет Вас на прием через систему ДЦ-онко.

Сдать анализы на ВИЧ (до 50 лет), гепатиты В и С, RW (cифилис), иметь при себе флюрографию (давность не более года), для женщин заключение гинеколога.

С этими документами, а так же с паспортом, полисом, СНИЛС Вы можете обратиться в регистратуру для оформления медицинской карточки.

  1. Если Вы являетесь сотрудником МВД,

Вам необходимо обратиться в регистратуру ГАУЗ «РКОД МЗ РТ». При себе иметь направление из ведомственной поликлиники, паспорт, СНИЛС, удостоверение МВД.

  1. Если Вы приехали из другого города или региона на обследование, по уходу за больным.

На территории диспансера имеется пансионат: обращаться корпус «5», 5 этаж, ком. 5-07. тел. (843) 2-338-677.

Мы находимся по адресу : Республика Татарстан, г.Казань, ул.Сибирский тракт, 29. Проезд автобусами : № 91, 1, 35, 4, 25, 18, 19, 33, 34, 5. Троллейбус № 7, 2. До остановки «Национальный архив». Телефоны для справочной информации:  (843)2-023-202

    5. Если Вы хотите отправить нам на консультацию Вашу медицинскую документацию.

Наш электронный адрес rkod.mzrt@tatar.ru

*Согласие на хранение и обработку персональных данных 

Вопрос : Исходя из моего диагноза рак печени и две мтс в печень, можно ли в Вашем онкоцентре получить лечение с использованием высоких технологий по квоте Минздрава РФ или по линии ФОМС?

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Мингалимова Е.Ю. Здравствуйте. Продолжение лечения по применяемой схеме- до устойчивого эффекта- уменьшение имеющихся очагов и не появления новых. Либо до переносимой токсичности. Оперативное лечение не показано.

Вопрос Эльвира: В ноябре 2016 г в РКОД г Казани сдавала анализы т.е взяли биопсию, через 2 недели были известны результаты, сами стекла мне не дали. Можно ли будет их получить сейчас и если да, то куда обратиться?

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заведующий патологоанатомическим отделением Сабиров А.Г. Стекла-блоки выдаются по заявлению пациента или его представителю под его подпись, на платной основе в течении суток с момента подписания заявления, согласно приказу  главного врача от 02 февраля 2015 года, Приказ №21/п. Тел. 5-192-730

Вопрос Лусине: Добрый день!У меня 3 стадия рак шейки матки. Состояние после экстерпации матки с придатками CR53. Поясничная дистапия почек. Хронический пеланифрит. Пелаэктазия слева.

У меня очень увеличенный мочевой пузырь , через который невозможно рассмотреть органы. Стоит стенд левого мочеточника. Было 5 курсов химиотерапий. 2 химии сразу было. Сейчас стоит вопрос о проведении операции на мочеточник.

Везде не хотят браться. Что делать ?

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части Карпенко Л.Г. Здравствуйте, пришлите медицинские выписки. Арефлекторный мочевой пузырь.

Вопрос Регина: Добрый день! У моей мамы выявили рак легких, поражены все легкие, метастаз нет. Неоперабельна, сейчас проводят 1 курс химиотерапии. Если шансы на выздоровление или сколько ей осталось жить? Очень переживаю места себе не нахожу. Ответьте пожалуйста.

Ответ admin:  На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части Карпенко Л.Г. Регина, здравствуйте! То, что Ваша мама взята на химиотерапию уже дополнительный шанс на продление жизни!

Вопрос Кира: Здравствуйте!  Спасибо. что ответили на мой вопрос по поводу операции моему мужу с диагнозом:   Cr желудка (верхней трети с переходом на пищевод) множественные Мтс ( до 40 мм)в печень. II кл.гр. код по МКБ-10 С 16.8. Стадия по системе TNM: TxNxM1.

Стадия опухолевого процесса: IV ст. Сейчас прошел 3 курс химиотерапии. лечение одинаковое во время всех 3 химиотерапий: анализы почти не изменились в худшую сторону. как понять Вас: операция возможна только по экстренным показателям? Неужели ничем нельзя помочь? заранее-спасибо.

Ответ admin: Кира, здравствуйте! Да.

Вопрос Алена: Здравствуйте. Прошу помощи. В прошлом году была проведена операция. Биопсия показала,что это злокачественная невринома. Затем химиотерапию не сделали.Через месяц все повторилось доктора разводят руками ,сняв с себя ответственность направили в хоспис. Поставив диагноз: Рецедив нервного перефирического ствола (4)

Ответ admin:  На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части Карпенко Л.Г. Алена, здравствуйте! Можно Ваши данные получить — ФИО, адрес для поднятия документов.

Вопрос Вероника: Здравствуйте. Моему отцу поставили диагноз: центральный рак правого легкого с метостазами в сердце.Чем вы можете помочь?

Ответ admin:  На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части Карпенко Л.Г. Вероника, здравствуйте! Лечение в этой стадии заболевания по синдромно, по месту жительства.

Вопрос Лариса: Доброго времени суток. Делают ли у вас операции желудка? Диагноз: инфильтративно-язвенный рак тела желудка, а также поражение печени. Можем ли мы приехать к вам и что для этого требуется?

Ответ admin: Здравстуйте, Лариса! На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части Карпенко Л.Г. 1) Операции на желудке в ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» выполняют.

2) Поражение печени — это метастазы рака желудка, в такой ситуации оперативное пособие выполняется только при кровотечении из опухоли, либо при непрохождении пищи — обходный анастомоз.

3) Пришлите выписку.

Вопрос Гузель: добрый день!прооперирована по поводу РМЖ трижды негативный тип опухоли, 2а стадия прохожу химиотерапию, после 2 курсов красной узи обследование, пока все нормально сейчас начинаю 5 курс это таксаны , просила онколога дать мне направление на КТ обследование в казань, получила отказ сказал нет показаний,не хочу дожидаться когда будут показания в виде мтs,как мне получить напрfвление,?

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заведующий отделением маммологии Гимранов А.М. Ваш онколог совершенно прав. Компьютерная томография назначается только по показаниям.

Вы должны проходить УЗИ органов брюшной полости, рубца и здоровой молочной железы, и рентгенографию органов грудной клетки.

В случае, если по результатам обследования будут выявлены изменения и Ваш онколог посчитает необходимым проведение компьютерной томографии, он обязательно даст Вам направление.

Вопрос Амаль: Здравствуйте! Была трепанация черепа по поводу клипирования аневризм. МРТ противопоказано. КТ не информативно. Возможно ли прохождение ПЭТ КТ в вашем госпитале по проблемам последствий трепанации. Онкологических подозрений нет.

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части Куртасанов Р.Р. После проведения клипирования МРТ не противопоказано, если сделано современными материалами.

Такое заключение дает нейрохирург. Обратитесь к нейрохирургу, который проводил операцию, после получения такого заключения храните ее в своих медицинских документах и проходите МРТ.

ПЭТ/КТ проводится при опухолях мозга, последствия трепанации на ПЭТ/КТ не исследуются.

Вопрос Юлия: Здравствуйте! Я из Самары. Хочу обратиться на консультацию с целью подтверждения диагноза, по поводу пограничной опухоли  яичника, которая была недавно удалена. Какие анализы нужны для этого?

Ответ admin: Здравствуйте, Юлия! На Ваш вопрос отвечает зам главного врача по медицинской части Карпенко Л.Г. Все медицинские документы, гистологические препараты (блоки и стекла), ВИЧ, гепатит В и С, RW. Запись через отдел платных услуг.

Вопрос: Здравствуйте! Хочу отправить стекла на иммуногистохимическое исследование. В какой срок выполняется анализ и сколько стоит? Спасибо заранее.

Ответ admin: Добрый день! Для уточнения информации просим Вас позвонить по номеру 8(843) 5-192-730

Вопрос Юрий: Большое спасибо Замечательному врачу урологу Ульянину М. Ю. Но очень не нравиться процедура записи на цистоскопию иногородних пациентов.

Прежде чем записаться на процедуру необходимо сначала записаться и приехать в Казань к урологу поликлиники, который выдаёт  направление на цистоскопию и надо по новой на неё записаться и приходится ездить дважды.

Теперь ездим  в Казань в два раза больше, что неудобно для работающих. Записываться через регистратуру было гораздо удобнее

Ответ admin: Добрый день! На Ваш вопрос отвечает заведующая поликлиникой Ахмадуллина Л.И. С февраля 2017 года запись на цитоскопию осуществляется через регистратуру ГАУЗ РКОД МЗ РТ, либо по телефону регистратуры 519-27-65, 519-27-78,519-26-72 при наличии рекомендации врача-онкоуролога о необходимости цитоскопии.

Вопрос Ирина: Добрый день.Мы из Башкортостана. Приезжали к вам в августе 2015г, так как промыкались у себя в г.Стерлитамак и в своей республике без диагноза.

в декабре 2014г мой сын Запрометов Олег Александрович 1988гр заболел ангиной с тех пор держится субфебрильная температура до сих пор и подчелюстные лимфоузлы (один какой то с бугром). Ваш врач Бусыгин Михаил Александрович -лор-онколог отправил нас на анализ крови и на видидеоскопию. Все.

Хотя я слезно просила пожалуйста не проглядите сына. Потом отправил нас в платную лор клинику «Март» к своей однокласснице. Медкарта у нас на руках.

Температура до сих пор держится…и в крови обнаружены нормобласты и еще кое какие отклонения (повышены эритроциты, моноциты,ферритин,антистрептолизин,церулоплазмин понижен 170мг/л. похудел,потеет, аппетита нет. Куда нам деваться? парню всего 28 лет!!!!

Ответ admin: Ирина, здравствуйте, на Ваш вопрос отвечает зам главного врача по медицинской части Карпенко Л.Г. Вначале обратитесь к лор-врачу и онкологу по месту жительства далее УЗИ л/у и органов шеи, рентген области грудной клетки, консультация фтизиатра.

Вопрос Татьяна: Здравствуйте.Хотела у вас проконсультироваться.У меня на лице была родинка,но потом она начала расти.,3.04.2017я её удалила,в результате гистологии мне написали в анамнезе:ГАN41094базальноклеточный рак.,в диагнозе.,С44.

3 Злокачественное новообразование кожи лица 1ст.TINOMO СПО.назначение:наблюдение хирурга по месту жит-ства.Контрольный осмотр через 3мес.Сказали что раковые клетки были в самой родинке,метастазы на внутренние органы не пошли,могла бы я получить вашу консультацию.Спасибо.


Ответ admin: Татьяна, здравствуйте! Вариант опухоли кожи — базальноклеточный рак, как правило, не метастазирует во внутренние органы, но может повториться на месте удаления, либо близлежащих областях.

Вопрос Анастасия: Здравствуйте! У брата диагноз — саркома. Прошел несколько курсов химиотерапии. Теперь назначили лучевую терапию, но амбулаторно в течение 5 недель. Мы иногородние. Проживать где-то так долго у него нет финансовой возможности. Подскажите пожалуйста, при каких условиях возможно размещение в стационаре?

Ответ admin: Добрый день, Анастасия! На Ваш вопрос отвечает и.о. заведующего дневным стационаром №2 Гарифзянов Р.И.

Лучевая терапия в ГАУЗ «РКОД МЗ РТ», в подавляющем большинстве случаев, реализуется в условиях дневного стационара. Лучевая терапия в условиях круглосуточного стационара проводится только по медицинским показаниям, т.

е. госпитализируются пациенты, нуждающиеся в постоянном медицинском наблюдении.

Вопрос Елена: Маме установили диагноз рак шейки матки T2bN*M0 в 2015 году, в 2016 прогрессирование. прорастание в прямую кишку.

неделю назад при обращении к гинекологу — свищ ректовагинальной перегородки IV клиническая группа, во влагалище каловые массы, в малом тазу опухолевый инфильтрат. мы из Кирова, никакких рекомендаций не дали.

Подскажите пожалуйста что нам делать, может можно сделать операцию в вашем центре?

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заведующий гинекологическим отделением Панов А.В. Здравствуйте, Елена! Для очной консультации (14.00 каб 1-22) необходимые исследования: компьютерная томография органов брюшной полости и органов грудной клетки, МРТ органов малого таза, пересмотр гистохимического исследования в РКОД.

Вопрос Эльвира: Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, каков порядок пересмотра стекол, адрес, какие документы нужны, стоимость. Надо ли записываться заранее?Сколько времени занимает? Спасибо

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части РКОД МЗ РТ Карпенко Л.Г. Здравствуйте, Эльвира! 1) Пересмотр стеклопрепаратов всегда платная услуга, т.к. в рамках ОМС Вы уже получили заключение. 2) +7 (843) 5192730 телефон лаборатории.

Вопрос Надежда: Здравствуйте, я с Ижевска, поставили предположительно диагноз меланома 4 степени. Можно ли попасть  к вам на консультацию онколога и обследование? Спасибо.

Ответ admin: На Ваш вопрос отвечает заместитель главного врача по медицинской части РКОД МЗ РТ Карпенко Л.Г.

Здравствуйте, Надежда! Запиштесь по телефону +7(843) 257347 на Позитронно-эмисионную томографию.

С полученным результатом исследования, всеми медицинскими выписками и гистологическим материалом можете обратиться в приемную главного врача, к заместителю главного врача по медицинской части Л.Г.Карпенко.

Вопрос Елена: 

Источник: http://oncort.ru/?page_id=7019

Сайт минздрава саранск куда написать жалобу

Написать жалобу на сайт минздрава мордовии

Основные итоги 2017 года.

Считаю, что доктор нарушил мое право на получение медицинской помощи. Отказ в оказании медицинской помощи согласно ст. 11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» недопустим.

Прошу основательно разобраться и о принятом решении сообщить мне по указанному адресу: Дата. Подпись. Общие рекомендации для пациентов Каждый пациент, решивший подать жалобу на врача в Министерство здравоохранения, должен осознавать всю важность такого решения.

При возникновении конфликтных вопросов в некоторых случаях может помочь обращение в страховую компанию. Не зря же они оплачивают клиникам за наше лечение и оказание помощи, можно и спросить за ненадлежащее качество услуг.

Обратиться можно в отделения по месту жительства или в центральное управление.

Основания для написания жалобы

Непосредственно в Минздрав можно обращаться в случаях серьезных нарушений. Существует негласное правило, по которому небольшие неприятности в виде грубого отношения медсестры не рассматриваются на столь высоком уровне.
Поводом написать в Министерство могут быть ситуации, когда:

  • обращение в подвластные структуры не принесло желаемого результата;
  • решение вопроса находится вне компетенции местных чиновников (например, отказ в предоставлении бесплатного лечения согласно федеральной программе для пациентов либо отсутствие в аптеке (Как пожаловаться на аптеку) лекарственных препаратов для больных с сахарным диабетом, онкологическими заболеваниями и т.

МордовМедиа, 12 февраля. Жители региона могут воспользоваться круглосуточным номером организации оказания медицинской помощи — 8 (800) 100-46-60.

Как сообщает пресс-служба общественного движения ОНФ, поручение президента РФ о создании «горячих линий» региональных минздравов оказалось фактически провальным. Об этом свидетельствуют данные всероссийского мониторинга, проведенного активистами ОНФ.

По итогам форума «За качественную и доступную медицину» в сентябре 2015 года президент РФ и лидер Общероссийского Народного фронта Владимир Путин поручил до 31 декабря 2015 года создать во всех регионах «горячие линии» по вопросам доступности медпомощи и лекарственного обеспечения.

Сайт минздрава саранск куда написать жалобу в прокуратуру

Отдел по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами.

Жители мордовии могут пожаловаться на медиков по телефону «горячей линии»

  • Отказ в открытии/заполнении/ предоставлении личной медицинской карты пациента для ознакомления;
  • Отказ озвучивать результаты анализа по просьбе пациента;
  • Назначения лечения, которое пагубным образом сказалось на здоровье пациента;
  • Назначение слишком дорогих лекарственных препаратов при наличии более дешевых аналогов;
  • Несвоевременное оказание медицинской помощи;
  • Неверный диагноз, приведший к плачевным последствиям (серьезным осложнениям, инвалидности или даже смерти);
  • Вымогательство.

Через интернет

Порядок действий для подачи жалобы в режиме онлайн:

  • зайти на главную страницу сайта rosminzdrav.ru;
  • в нижнем левом углу нажать «Форма для обращения граждан»;
  • в открывшейся форме заполнить обязательные поля: указать личные данные и кратко описать проблемную ситуацию;
  • прикрепить фотографии или скрины документов;
  • указать свое местоположение (субъект РФ и адрес);
  • выбрать вариант доставки результатов (электронной либо обычной почтой);
  • проверить правильность всех данных перед отправкой формы.

Обработкой претензий, отправленных через сайт, занимается Отдел по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами.

Внимание

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным, поэтому министерство здравоохранения Республики Мордовия должно на нее ответить.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы на министерство здравоохранения Республики Мордовия, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

  • Личный визит в территориальное отделение (адрес можно посмотреть на официальном портале учреждения);
  • Почтовым отправлением, заказным письмом с возможностью уведомления о прочтении;
  • Онлайн.

Жалоба в министерство здравоохранения республики мордовия

МСК состоялось видеоселекторное совещание с Министерством здравоохранения Российской Федерации по вопросам реализации приоритетного проекта: «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» Читать далее → Научно-практическая конференция «Радиология в онкологии — фокус на маммологию и торакальную радиологию» Читать далее → Региональная научно-практическая конференция «Актуальные вопросы здравоохранения Республики Мордовия.

  • анонимность обращения или недостоверность (неполнота) данных;
  • содержание в тексте нецензурной лексики, угроз или оскорбительных выражений;
  • невозможность прочитать ходатайство;
  • вместе с текстом письма рассылается реклама или спам;
  • присутствие в тексте вопроса, на который неоднократно выдавались письменные разъяснения по ранее оставленным заявкам, но без приведения новых обстоятельств или доказательств;
  • ответ на поставленный вопрос требует разглашения государственной тайны либо других данных, охраняемых федеральным законом.

Об отказе в рассмотрении письма заявителя уведомят с указанием причин принятого решения.

При написании жалобы можно опираться не только на Конституцию, устанавливающую право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь (ст.

Москва, Рахмановский пер., д. 3. Это наиболее надежный способ, гарантирующий, что претензия будет доставлена и зарегистрирована надлежащим образом.

Специальных бланков для написания не существует. Но, необходимо знать, как грамотно написать претензию, чтобы она была принята и рассмотрена.

  1. Вступительная часть («шапка», в правом верхнем углу) содержит полное название и адрес органа либо ФИО и должность конкретного лица (например, Министра здравоохранения). Здесь же указываются личные данные, адрес и телефон заявителя.
  2. Название документа.

Источник: http://pravo60.ru/sajt-minzdrava-saransk-kuda-napisat-zhalobu

Около 11 тысяч больных сахарным диабетом в Ульяновской области не получают должного медикаментозного обеспечения инсулином и другими сопутствующими лекарственными препаратами. Свои права пациенты в спорах с врачами вынуждены защищать в суде.

В ходе одного из последних таких заседаний из показаний врача-эндокринолога Ульяновской поликлиники №2 стало известно, что доктор намеренно не выписывал рецепты, как это рекомендовал Минздрав. В противном случае, врачу угрожали дисциплинарной ответственностью, вплоть до увольнения. Признания медика были внесены в протокол судебного заседания и были отражены в решении.

Почему министерство здравоохранения Ульяновской области действует не в интересах больных, разбирался корреспондент «Idel.Реалии».

Искусственно созданный дефицит лекарственных препаратов, по наблюдению общественников, стал возникать примерно около четырех лет назад. Юрист Дмитрий Старчиков защищает права больных сахарным диабетом по своей воле бесплатно.

Сам он тоже состоит на учете у эндокринолога и столкнулся с тем, что вот уже на протяжении нескольких месяцев ему вообще не выписывают рецептов. Приходится покупать за свой счет в аптеке и обращаться с иском в суд, говорит Дмитрий Старчиков.

По его словам, статистика в Ульяновской области такова: не более 1% больных сахарным диабетом идут в суд за защитой своих прав, причем в большинстве случаев суд вставал на сторону пациентов, а не Минздрава.

Любого врача, кто решался выписывать положенные по закону больному сахарным диабетом тест-полоски, министерство рекомендует привлекать к дисциплинарной ответственности через главного врача медицинского учреждения

— Эта история начинается, в частности, с медицинской организации, осуществляющей закупки лекарственных препаратов — ОАО «Ульяновскфармация». Организация очень непонятная, как непонятно и то, кто является там конечным бенефициаром.

Из разных источников поступает информация, что за фирмой стоит губернатор Ульяновской области Сергей Морозов и вся эта история в конечном счете завязана на нем.

То есть, министерство здравоохранения закупает какие-то лекарства, в том числе через ОАО «Ульяновскфармация», у которой свои аптеки, свои склады (можно их даже считать монополистами на рынке лекарственных препаратов в области), но почему-то в аптеки все равно лекарственные препараты не поступают.

А дальше Минздрав пускает разнарядки по всем районным поликлиникам с единственной целью — не выписать людям лекарства. В Ульяновской области около 11 тысяч диабетиков, которым под разными предлогами лекарства по бесплатному рецепту не выписываются, — комментирует Дмитрий Старчиков.

На прошлой неделе Старчиков опубликовал в своем Telegram-канале решение Ленинского районного суда.

В ходе одного из последних споров с поликлиникой №2 Ульяновска эндокринолог больницы пояснил, почему пациенты не получают в должном количестве необходимые льготные лекарственные препараты.

Согласно «политике Минздрава» — любого врача, кто решался выписывать положенные по закону больному сахарным диабетом тест-полоски, министерство рекомендует привлекать к дисциплинарной ответственности через главного врача медицинского учреждения.

В решении Ленинского районного суда Ульяновска говорится следующее: «Лечащий врач Озеров Г.Н. в судебном заседании показал, что действительно пациент Маркелова Е.М.

нуждается в измерении уровня сахара в крови не менее 4-х раза в день, а с учетом ее эмоционального состояния она должна измерять сахар в крови более 4-х раз в день. Однако, когда он выписывает Маркеловой Е.М.

льготные рецепты на получение тест-полосок в необходимом ей количестве, Министерство здравоохранения рекомендует главному врачу привлечь его к дисциплинарной ответственности.»

Впоследствии суд все-таки обязал выдать пациентке Маркеловой, обратившейся в суд, рецепт на должное количество медикаментов. Но споры не прекращаются. Тест-полоски по-прежнему в ограниченном количестве, и, соответственно, людям приходится закупать на свои деньги.

ЧТО ГОВОРЯТ ПАЦИЕНТЫ

Елена Маркелова, одна из немногих пациенток, которая уже с 2016 года «спорит» в судах за необходимое для нее количество тест-полосок.

— До 2016 года у нас было всё терпимо: были, правда, небольшие сбои в выдаче медикаментов, но это не критично, — комментирует она.

— В один из дней мне врач просто сказал, что не сможет выписывать необходимое количество тест-полосок, якобы есть такой указ с министерства, но который они и в глаза не видели. Так и сказали: лекарств нет, крутитесь как-нибудь.

Пришлось обращаться в суд, потому что жалобы в генпрокуратуру и Минздрав России не принесли своего результата.

Причина в совокупности факторов: нехватка бюджетного финансирования и банальное воровство на закупках лекарств

Елена Маркелова вспоминает, что в 2009 году она обращалась с подобной ситуацией к Татьяне Голиковой [на тот момент министр здравоохранения России].

— Тогда Голикова прислала короткий ответ — чтобы мне немедленно выдали тест-полоски. Мне их выдали с этим ответом в этот же день.

Сейчас же мои письма к Чайке [Юрий Чайка —​ главный прокурор России) и Скворцовой [Вероника Скворцова — министр здравоохранения России] отсылаются в областные ведомства, где про них удачно забывают, — добавила пациентка Елена Маркелова.

ЧТОБЫ НЕ ВЫДАВАТЬ

Юрист Дмитрий Старчиков на вопрос, почему Минздрав области служит не в интересах пациентов, пояснил, что причина в совокупности факторов: нехватка бюджетного финансирования и банальное воровство на закупках лекарств — одни из них.

Он рассказал о бюрократической схеме, которая помогает не выдавать бесплатно необходимое количество медикаментов для больных сахарных диабетом.

В 2016 году программисты министерства здравоохранения разработали РМИС (региональная медицинская информационная система) — по своей сути, это программа, которая запрещает врачу выписывать рецепты, если лекарство отсутствует на складе.

Врач может выписать бесплатный рецепт на тест-полоски пациенту с сахарным диабетом без всякого «согласования с начальством», но им попросту запретили это делать

— Хотя по закону в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования всех диабетиков обязаны обеспечивать инсулином, тест-полосками, иглами, спиртом и сопутствующими изделиями. Другими словами, программа РМИС работает с 2016 года в нарушение закона.

В 2016 году в министерстве здравоохранения Павел Дегтярь (на тот момент глава ведомства) нам объяснил, что был сбой в программе и проблема будет решена. Впоследствии история с РМИС как-то «стихла» и дальше Минздрав придумал новую схему, — рассказывает Дмитрий Старчиков.

Согласно нормативам ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения) больных сахарным диабетом нужно обеспечивать тест-полосками в количестве 150 штук в месяц.

— На сегодняшний день Минздрав Ульяновской области максимум, что готов обеспечивать — это ничего и 50 штук для людей, которые пойдут в суды, будут жаловаться и создавать какое-то волнение. Есть поликлиника №2 в Засвияжском районе, где обслуживается 2500 диабетиков.

Это большой район, к нему приписана почти четверть больных сахарным диабетом на территории области.

Так вот из Минздрава приходит туда разнарядка заведующей поликлинике Светлане Андреевой с указанием запретить выписывать людям тест-полоски под угрозой увольнения персонала, который будет это делать, — комментирует юрист Дмитрий Старчиков.

Из разных источников поступает информация, что за фирмой стоит губернатор Ульяновской области Сергей Морозов и вся эта история в конечном счете завязана на нем

Старчиков поясняет: для того, чтобы лишить больных сахарным диабетом бесплатных тест-полосок, на примере поликлиники №2 Засвияжского района решили создать специальную врачебную комиссию, которая бы отказывала в выписке рецептов.

Возглавляла эту комиссию заведующая терапевтическим отделением Галина Урядова. Дело в том, как отмечает юрист, что деятельность данной комиссии нельзя назвать законной.

Так как территориальная программа ОМС предусматривает строго ограниченный перечень препаратов, который назначается по решению врачебной комиссии, но тест-полосок для больных сахарных диабетом в этом списке нет.

— Врач может выписать бесплатный рецепт на тест-полоски пациенту с сахарным диабетом без всякого «согласования с начальством», но им попросту запретили это делать.

Именно благодаря такой беспардонной схеме несколько тысяч пациентов с диабетом, прикрепленных к поликлинике №2, на протяжении нескольких лет были лишены бесплатных тест-полосок, — подытожил общественный деятель и юрист из Ульяновска Дмитрий Старчиков.

https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA

В поликлинике сложившуюся ситуацию комментировать корреспонденту «Idel.Реалии» отказались.

ВОРОВСТВО

Депутат Госдумы от Ульяновской области, врач-хирург Алексей Куринный считает, что дефицит инсулина и сопутствующих медикаментов создается для того, чтобы «уложиться в спущенные сверху лимиты».

— Дефицит программы ДЛО (дополнительное лекарственное обеспечение) около 50%, дефицит региональной программы лекарственного обеспечения около 60%, — комментирует Куринный. — Ранее Минздраву хоть как-то удавалось обеспечивать хотя бы самых нуждающихся (сахарный диабет, бронхиальная астма и др.).

Остальные не получали практически ничего и постепенно выходили из системы с деньгами. В результате в системе остались самые нуждающиеся, а денег стало меньше. Поэтому все эти ограничения — попытка Минздрава уложиться в имеющиеся деньги, вместо того, чтобы жестко требовать нормального финансирования.

Кроме этого в нашей области на фоне тотальной нищеты здравоохранения ещё умудряются и воровать.

Напомним, в 2018 году в Ульяновской области прогремел медицинский скандал.

Фигурантами уголовного дела о мошенничестве в ОАО «Ульяновскфармация» (с которой, по мнению юриста Дмитрия Старчикова, началась история с искусственным дефицитом на инсулин) стали бывший депутат Заксобрания Ульяновской области Игорь Тихонов, два экс-министра здравоохранения области Рашид Абдулов и Павел Дегтярь и два топ-менеджера «Ульяновсфармации» — Ольга Кузнецова и Евгений Коган.

По данным Счетной палаты, нарушения в ведении бухгалтерской отчетности составили около полумиллиарда рублей

По версии следствия, пользуясь своим монопольным положением, компания участвовала в централизованных закупках медикаментов без снижения цены, а деньги топ-менеджеры выводили через подставные фирмы.

Напомним, ОАО «Ульяновскфармация» является главным поставщиком лекарственных препаратов в области. Фирма заявила о своем банкротстве в ноябре. Аптечная сеть имеет задолженность в размере 1 млрд 49 млн рублей.

По данным Счетной палаты, нарушения в ведении бухгалтерской отчетности составили около полумиллиарда рублей.

Сейчас, как сообщает юрист Дмитрий Старчиков, судебные процессы с Минздравом по поводу ограничения больных сахарным диабетом необходимыми лекарствами продолжаются. В частности, обжалованы действия руководства поликлиники №2 по созданию незаконной врачебной комиссии.

«Idel.Реалии» продолжит следить за событиями.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram. Говорим о том, о чем другие вынуждены молчать.

Источник: https://www.idelreal.org/a/29840689.html

ГуруПрава
Добавить комментарий